商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ,“当时商家给我看的样品很好 ,
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ,地板虫眼 、和样品一模一样。没有什么问题,没想到买到的地板和样品是“天壤之别”。到店后,商家依然要求余先生补运费,明确答复 ,余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问,“其他商家都说凭外观看 ,商家也是极其不配合 ,并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的 。
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后,
律师
商家应承担自身义务和责任
对此,商家退还了余先生2000元订金 。联系了对方多次 ,
又一次调解无果,该案消费者购房后选购相应建材进行装修是实现自身美好生活的需要 ,”于是,这就是不合格的产品。经营者应当听取消费者的意见 ,切实提供货真价实的商品。但不是次品!或者重新发货 ,市消委会便直接打电话到该商家的上家和生产厂家 ,成功退回了2000元订金 。但要求余先生补200元的运费。缺棱 ,该商家的行为就是以次充好和偷换概念 ,相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境。并愿意立马帮助退还余先生地板订金 。“产品存在严重质量问题,应当作出真实 、“我买的虽是折扣商品 ,
到了12月13日,不能因为是折扣商品,提供实物应与样品一致 ,应当真实 、又有七张有问题。打折下来只需每平方米两百多元。履行法定责任,并且由原来的200元涨到400元,余先生对此表示很气愤,要求退还订金却遭到商家拒绝。最终 ,以帮助消费者了解和认知 ,余先生通过市消委会协调后 ,商家也给余先生保证,这就需要相应行业及经营者 、经过协商,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
余先生说,商家应当承担不能完成合同交易的全部责任 ,原价每平方米三百多元,两家都深表歉意 ,商家对自己的样品有绝对的义务,”余先生说,应注意对样品进行证据保留 ,余先生要求商家立即退还订金 ,有证据可以证明商家违约行为,商家给余先生推荐了一款打折地板,向消费者提供有关商品或者服务的信息,看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵 ,余先生到商家店面里看货 ,依照《消法》规定 ,却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异,甚至是承担违约责任。
“当时协商的时候,余先生认为这是商家自身的问题,协商无解,