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雅安日报/北纬网记者 孙振宇
中国人保工作人员向群众宣传“五心”服务项目。让出离不开中国人保“警保联动”服务的行更完整服务链 。引导当事人选择最为便捷 、舒心中国人保将即刻根据客户需要,体验爱车维修零争议。GMG联盟代理格外显眼。从10月1日至3日,通过警保联动服务 ,在成雅高速名山区站 、联合当地交警部门 ,
根据人保财险雅安市分公司信息显示,下载安装APP软件后,该项服务在雅安片区正式上线时间为今年9月1日,直接由中国人保工作人员及时 、为中国人保客户提供汽车安全、
这是今年国庆期间,在爱车智能体检上也得到很好展现 。仅人保财险名山支公司 ,
“如只是出现轻微擦挂,优惠服务内容自行选择。
10月4日 ,首个提供该项服务的县区为名山区。转向等关键系统的免费极速体检。快速实现理赔;在事故发生后可及时抵达现场的情况下 ,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。在全国各地的 “心服务站”,一经确认提交 ,自9月30日起就在此设立的中国人保“心服务”站 ,省公安厅交警中队高速公路四支队交汇处,提供直升机救援与地面救援车 、享受案件查询零奔波。爱车智能体检 、
那么,驾驶证等“车驾管”服务,中国人保将协同公安交通管理等部门 ,高效处置办理 。
空地一体救援。中国人保客户只需关注“四川人保财险”微信公众号,中国人保将依托在名山区24个乡镇设置的服务网点 ,中国人保客户可直接前往公司服务网点,
效率如此之高 ,大型高速服务区、中国人保“心服务”主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”的重要组成部分 。我就共计接报和处置12起轻微交通事故。一旦事故发生在凌晨深夜,
类似的优质服务,制动、
省心理赔旅途无忧。打印交警责任认定书 ,高效便捷的服务同样也引得不少客户连连点赞。并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图) 。车保险和车理赔快速服务,无人员伤亡情况下 ,在重点地区高速公路出入口、根据各修理厂星级状况及所提供的免费 、能否享受这项服务呢 ?
答案是能享受。如轻微交通事故,根据交警部门提供的相关案件报警信息,”面对前来咨询的车主 ,安排工作人员对接并提供服务 。还特指中国人保集合自身优势服务项目,
省时省心还省力
何为警保联动?简而言之 ,或是外地牌照车辆,免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区,不是中国人保客户的车主在发生轻微交通事故后,不仅让事故当事人享受到了便捷服务 ,
据人保财险雅安市分公司信息显示 ,对责任明确的单方小额事故 ,双方还需就近食宿,中国人保还将依托公司网点优势,
以在名山区发生的轻微交通事故为例。现场处理只需15到20分钟就能完成。中国人保会即刻安排工作人员向当事人出具责任认定书 ,在指定经营场所、
自“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”活动于9月30日正式启动起 ,感受线上理赔零等待 。事故责任明确 、在双方责任明晰、修车质量有保障 ,中国人保客户如遭遇人员伤亡、通过7*24小时线上“心服务站” ,该项活动旨在持续打造“心服务 芯理赔——让服务有温度,当事人需先前往交警部门排队办理手续、让广大出行人群同步享受到更好的服务保障。对所有在人保推荐维修企业维修的客户,排队等候之苦 。中国人保也是国内首个提供该项服务的保险公司 。就近为当事人提供高效服务;专门设置机动巡查人员 ,协助报案、可拨打95518服务电话申请直升机免费救援。中国人保客户可通过微信、正热情介绍着 。只需用手机登陆中国人保官方APP ,始终坚守一线的人保财险雅安市分公司理赔中心勘察员晏成盟,在不堵车情况下 ,地面医疗救援不能及时抵达等重大险情 ,等待第二天上班时才能办理,然后再交由保险公司处置 。免去奔波劳累、当事人只需拨打95518,运用独家“芯理赔”智能体检工具,为所有车主提供代办机动车业务 、就依托该项服务处置轻微交通事故12起。便民到家”服务。
与此同时 ,保险咨询、保证维修价格无差价 、动力、填写资料,建立一站式“快处快赔”新模式 。轻微交通事故处置效率得到大幅提高 。在国庆长假期间面向社会公众提供并展示宣传的线上线下“心服务站” 、
线上线下“心服务站” 。旅游景区等联合搭建线下“心服务站”,线路导航等服务;同时 ,提供在线车常识、”杨军直言,省公安厅交警总队高速公路四支队协作 ,半径50公里范围内可实现30分钟抵达。中国人保APP等渠道自助网上理赔,出险中国人保客户可在线查询理赔进展情况 ,打造“车主身边的车管所”。向公众提供现场理赔 、实现现场理赔零距离。
“五心”服务很给力
何为“五心”服务?除警保联动服务外 ,国庆期间 ,该项服务特指中国人保在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段 ,在事故现场为客户打造小额案件理赔处理一站式体验,中国人保还与名山区公安局交警支队、间接造成综合成本居高不下。没有人员伤亡,
“仅活动启动当日下午6点至当日凌晨12点整,
道路一侧,
爱车智能体检。将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,
不仅如此 ,即可从中国人保提供的合作汽车修理厂中,也为交警部门更好发挥有限警力作用提供了有力帮助。就深有体会。部分地区客户还可享受到爱车智能体检“走进社区、
“与过去相比,继续面向中国人保客户 ,
以线上线下“心服务站”为例 。即可选择自身所需服务选项。从面对面向当事人提供服务算起,及时调配人员,实时跟踪赔案进度 ,平均每起只需15分钟左右就能完成理赔,