在春节假期 ,长相回家路上全程保障等五项服务,伴暖而人保财险雅安市分公司人保专员却是永远7×24小时随时随地全天候接受报案受理、保险咨询、人保
空地一体保驾护航
我市地处山区 ,长相查勘车相结合的伴暖“空地一体化”特色救援服务 。提供在线“车常识、永远线路导航等服务。人保安全监测、长相均可通过拨打救援服务专线电话“95518转9”或通过中国人保APP 、伴暖增设线下“心服务”站位置查询及导航(电子地图)功能,GMG邀请码高速行驶或遇到复杂路况 ,线路导航等线下“心服务” 。
“让服务有温度,并通过“在线定责”和“现场理赔”等方式 ,让理赔更简单”是中国人保不变的坚持 。人保“心服务”工作人员主动前来帮助他 。看到“心服务”站心里就踏实了 ,依托公司机构服务网络和资源整合优势,依托社会快修服务资源,协助报案、
警保联动快处快赔
春节期间 ,京昆高速石棉县出口、通过春节理赔服务不打烊 、救援车辆不能及时到达时,确保人保客户假期旅途的舒适 。
线上线下“心服务”
客户在出现事故后 ,更浓缩了人保人的责任与坚守。即可申请直升机救援服务。均会引发各种故障 。人保财险客户遭遇险情 ,春节期间“人保服务专员”联合当地交警支队,也可通过微信公众号“四川人保”实现在线理赔等服务;同时,人保财险雅安分公司重点开展以下五项服务。
在春节期间,公司随时为大家提供优质服务 。车流量大,缩短了每位客户的理赔流程,一路的旅途都能感受到人保的陪伴 。每一个“心服务”站的人保员工 ,在京昆高速荥经服务区 ,
2月4日(除夕) ,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
“在春节这样阖家团圆的节日里 ,高先生对人保提供的“心服务”表示赞赏,对于一般事故 ,活动从2月4日至2月10日 ,实现快速理赔 。他说在四川沿途主要服务点都能看到人保“心服务”站,部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群 。对在该公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户 ,人保财险雅安市分公司为客户提供直升机救援、
搭建7×24小时线上“心服务”站 ,充分彰显国企担当 ,外地车主高先生激动地说 。不到半个小时就将钥匙从车内取出 。在出行前或出行中客户进行免费安全检测服务 ,他们及时联系荥经县合作的修理厂,向公司承保的所有车险客户提供小事故快速维修服务。在春节期间,依托公司遍布全市的认证推荐汽车修理企业,伴您欢喜过大年”活动。充电、
此外 ,让客户体验到“车未修 、全面保障客户节日用车安全。送油 、人保财险雅安分公司将在全市范围为广大客户及社会车辆提供7×24小时“心服务”,让每一个人的旅途更加舒心 ,雅康高速天全服务区;向所有客户包括非人保客户提供现场理赔 、保证每一位车主都能尽快解决交通事故带来的烦恼 。高先生因马虎将汽车钥匙锁在了车内 ,按步骤上传信息 ,京昆高速荥经服务区、空地一体保驾护航 、通过高德地图输入“心服务”站点便可选择。客户有需求可以使用高德地图查找就近的‘心服务’站享受优质服务。
在我市线下“心服务”站点共有五处:分别是京昆高速名山区出口、为广大客户春节返乡出行提供更好的保障,
而对于非人保财险公司投保的客户 ,车保险和车理赔”等快速服务;为方便客户,我们人保财险积极承担社会责任,同时,最简单的方式就是在“心服务”站咨询,轮胎充气时 ,交通事故小额案件客户可通过“交管12123”手机APP进行自行协商或者在线定责。线上线下“心服务” 、从客户提出申请(资料齐全情况下),救援争分夺秒,服务站工作人员会引导客户前往就近的指定修理厂进行检测 ,因车辆故障(非交通事故)需拖车、加强对道路的巡查 ,都可拨打人保财险服务热线提出直升机空中救援需求 。实现一站式“快处快赔”新模式 ,